Quel mandataire automobile choisir pour acheter une voiture en Allemagne ?

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C’est en 1985 que sont apparus en France les 1ers mandataires automobiles.

Se différenciant, au départ, de l’activité de courtage, beaucoup plus ancienne, définie par le code de commerce et par la loi du 18 juillet 1866, les activités de courtier et de mandataire auto sont devenues, au fil des années, complémentaires et très similaires, à tel point que l’on voit fleurir des appellations hybrides admises telles que courtier mandataire ou mandataire courtier. S’il existe des différences entre les deux activités, la mise en relation des acteurs d’une transaction commerciale constitue leur cœur de métier.

COURTAGE AUTO revient avec vous sur les fondements historiques du métier de mandataire auto, et détaille son évolution et son adaptation aux besoins spécifiques contemporains.

Le mandataire auto : un créateur de liens

Le code civil encadre depuis la fin du 19e siècle la profession de mandataire automobile et renforce ainsi sa protection juridique et celle du mandant : le client final. Il clarifie des missions polyvalentes et spécifiques où le mandataire auto se voit confier un mandat défini de la manière suivante : un acte par lequel une personne donne à une autre le pouvoir de faire quelque chose en son nom. Il est tenu d’agir en toute transparence au nom et pour le compte de clients.

Avant d’être un métier, être mandataire auto est avant tout une consécration, une passion irrépressible des automobiles.

COURTAGE AUTO, mandataire courtier accrédité, au service de la qualité de service, depuis 2012.

Un mandataire auto est un professionnel multicartes. Faites appel aux services de COURTAGE AUTO.

Bénéficiez d’une longue expérience d’homme de terrain

Le sens des affaires et la connaissance approfondie et mise à jour en permanence du monde de l’automobile constituent la base d’un métier prenant, au carrefour de disciplines plurielles au service de vos intérêts. Avant d’être un intermédiaire indispensable d’une transaction menée avec conscience en toute transparence, il est bilingue, ouvert aux nouveautés.

Fort d’une appétence marquée pour se rendre utile et améliorer les relations et les démarches à effectuer autour d’un contrat naissant, qu’il est tenu de faire aboutir, il n’hésite pas à vous faire profiter de son expérience personnelle et de celle qu’il a acquise sur le terrain. Il connaît et anticipe vos goûts, vos attentes et votre besoin légitime de sécurité et de confort sur route.

Votre mandataire auto : un vrai partenaire

Si vous n’avez pas le temps de vous rendre en Allemagne pour acheter votre voiture d’occasion, raccourcissez le délai entre le choix du véhicule et sa livraison en faisant appel aux services d’un mandataire automobile frontalier expérimenté pour l’importer. Au-delà du gain de temps, vous ferez des économies.

Avant de contacter un mandataire auto et de vous engager plus avant, prenez en compte plusieurs critères d’appréciation :

Le critère géographique : déterminant, lorsqu’il faudra faire rapatrier votre véhicule d’occasion d’Allemagne. COURTAGE AUTO n’est qu’à une heure de la frontière allemande.
L’évaluation dans les forums : récits de vie, témoignages authentiques, conseils et astuces, échanges objectifs positifs, le plus souvent dignes de confiance, publiés dans des sites de référence et forums dédiés, vous aident à vous faire une opinion concrète et participent à un choix définitif en connaissance de cause. Ils font même très souvent pencher la balance du côté du bon sens et du choix rationnel.
Le renouvellement des stocks et la disponibilité immédiate d’un véhicule : le rythme du cycle d’arrivées et de départs vous donne une idée précise du taux de renouvellement positif ou non du parc auto et par la même de la notoriété du mandataire auto et de la qualité des biens qu’il propose à la vente.
La qualité des stocks et/ou la présence de véhicules rares, dénotent d’un goût de l’esthétique, d’une originalité, d’un souci constant d’enrichir un stock et de satisfaire vos goûts esthétiques de collectionneur ou tout simplement d’amateur de voitures anciennes ou de prestige allemandes.

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L’identité, le statut et l’ancienneté du mandataire : la date de création de la société, son chiffre d’affaires… prouvent son ancrage dans le secteur qui l’accueille et qu’il promeut et sont à prendre en considération.
Les “prix mandataires ” intéressants : 10 à 20 % moins chers (pour connaître le prix d’un mandataire, lisez notre article sur le sujet).
La provenance et l’éventail de ses canaux de distribution officiels : votre mandataire auto rend transparent l’origine des véhicules proposés à la vente. Le réseau de concessionnaires autos allemands avec qui il entretient des liens depuis des années est riche et fourni ; le flux d’arrivage ininterrompu.
Les habilitations, accréditations officielles, agréments et SIV (Système d’Immatriculation des Véhicules) délivrés aux professionnels attestent du sérieux du mandataire et inspirent confiance. Habilitations et accréditations ne sont pas obligatoires pour prétendre à un agrément.
La garantie constructeur d’origine : la “qualité concession” : soumis aux règlements automobiles européens de 1995 et 2002 qui imposent aux constructeurs de garantir l’intégralité de leurs véhicules dans toute l’Europe, votre véhicule doit vous être remis par votre mandataire dans son état initial.

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Une étendue large des gammes de prestations et de services et une liberté de choix à chaque étape : immatriculation du véhicule, démarches administratives, pose des plaques, préparation du véhicule, remise en mains propres et livraison à domicile.
Un service client optimal : une disponibilité (même le samedi), une réactivité, une réassurance, une communication agréable, une réponse brève et des explications claires, sont les indicateurs de performance d’un mandataire qui se soucie de la satisfaction de ses clients, avant, pendant et après l’achat.
Un SAV 100 % disponible et efficient, des conseils sur-mesure et une rapidité d’exécution : la possibilité d’extension de garantie valable sur l’ensemble des différents réseaux constructeurs.

Mandataire-courtier auto depuis 2012 et services à la carte, COURTAGE AUTO : votre partenaire.

Votre mandataire-courtier auto vous propose des services personnalisés. COURTAGE AUTO, à vos côtés, du départ à l’arrivée.

Le mandataire auto 2.0 : créateur de valeur

Toujours au fait d’une digitalisation croissante et d’une concurrence d’un secteur en pleine mutation, le métier de mandataire auto d’aujourd’hui reste noble. Fidèle à ses origines, il s’intègre parfaitement bien dans la longue chaîne des grands acteurs de la qualité de l’univers qui l’a vu naître et dans lequel il s’épanouit ; tout en changeant de culture et en adoptant une nouvelle philosophie.

Tout en connectant votre projet d’achat avec les évolutions et accélérations technologiques rapides qui l’impactent, il reste à votre service au quotidien, tout en améliorant les relations entre vous et les fournisseurs. Dirigeant d’une entreprise au long cours, il est doté de plusieurs mandats. Il est tour à tour, manager, décideur, recruteur, investisseur, visionnaire…

Méthode et outils de travail collaboratifs

De plus en plus flexible et productif, il s’inspire de la gestion des grandes entreprises et des grands constructeurs d’automobiles en faisant appel à des démarches efficaces, telles que :

le lean management. Visant à renforcer la performance, à gagner en productivité, en qualité et en délais, il renforce la satisfaction client.
l’auto-contrôle.
le management de projet.
la méthode agile.

Soumettez-lui votre projet d’achat de véhicule d’occasion importé d’Allemagne, il saura mettre en action ses compétences avérées et prendra un engagement à la hauteur de vos ambitions.